Se hace pedido por página web. Dias después me informan que no tienen stcok y que el pedido no puede ser entregado en las fechas comprometidas.
Se solicita la cancelación del pedido y el reembolso del pago que ya se había efectuado en el momento del pedido. Recibo la cancelación del pedido, pero no el reembolso.
Cuando reclamo recibo, por 3 veces el mismo correo de manera automática: "Buenos días,
Sentimos las molestias. Cancelamos su pedido y procedemos a reclamar el reembolo"
El teléfono de antención al cliente no lo atiende nadie. Tampoco el número de whatsapp está operativo
