No envían pedido, no devuelven y no contestan

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de noviembre de 2024 adquirí en su página web megadietetica.com dos productos de suplementación de Nutergia (Ergycol y Ergipeur) Ante la falta de información relativa a la fecha de envío, de entrega, etec, de los productos, envío un correo solicitando la devolución del dinero y mostrando mi desistimiento en esta compra Solicito, tal y como establece la ley, la devolución del importe el importe pagado Sin otro particular, atentamente.