En Febrero realice un pedido de unos bañadores, en abril dijeron que hubo un problema y solicitáramos el reembolso, solicite ese mismo día el reembolso del pedido de 70€, lo solicité en dos correos más, un mes después y siguen sin contestar ni devolver el dinero .
También les solicité el reembolso del pedido que hice a principios de abril porque no lo han enviado y tampoco he tenido respuesta.
Ayer, les informe de que he denunciado en comisaría lo ocurrido y me contestan al email vacilandome y amenazándome de que si la denuncia es falsa me denunciarán ellos a mí y que les diga hora y numero de denuncia, surrealista.
Desde comisaría me han indicado que no es necesario facilitarles ningún dato adicional, solo comunicarme con ellos si colaboran para resolver el problema, pero no es el caso.
Dejo constancia aquí porque somos muchos los afectados por esta empresa.
Es una pena, casi 300€ me había gastado en su tienda y tener que acabar poniendo una denuncia me parece increíble.
Un saludo y gracias.
