No envían ni me contestan

Estimados/as señores/as: En fecha [……12/08.] adquirí en su página web [….] el producto […...] Colchón de Viscoelástico Firenza, 25 cm de Altura, Máximo Confort y Adaptabilidad (Firmeza: Alta - Medida: 135X190) Referencia: 20980259135190 Han pasado [……8.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

¡Hola! Muchas gracias por ponerte en contacto con Dagostino Home. Te informamos quehemos recibido correctamente tu emaily que ya ha sido asignado a tu Especialista del Descanso Particular. Normalmentetardamos un tiempo máximo de 24 horas en dar respuesta a todas las consultas de nuestros clientes. Para ayudarte a resolver tu consulta de manera rápida y sencillate recomendamos que nos hagas llegar todas tus consultas por esta misma vía, así tendremos toda la información en un mismo sitio. Te agradecemos enormemente la paciencia. Un saludo muy fuerte Dagostino Home On Thursday, August 20, 2026 at 11:00 AM, Reclamar@ocu.org wrote:No envían ni me contestan

Solo necesito saber si lo vais a enviar o no,es para mí madre y ya han retirado el colchón viejo,con lo que le urge,si no lo vais a enviar notificamelo y compraré otro

¡Hola! Muchas gracias por ponerte en contacto con Dagostino Home. Te informamos quehemos recibido correctamente tu emaily que ya ha sido asignado a tu Especialista del Descanso Particular. Normalmentetardamos un tiempo máximo de 24 horas en dar respuesta a todas las consultas de nuestros clientes. Para ayudarte a resolver tu consulta de manera rápida y sencillate recomendamos que nos hagas llegar todas tus consultas por esta misma vía, así tendremos toda la información en un mismo sitio. Te agradecemos enormemente la paciencia. Un saludo muy fuerte Dagostino Home On Thursday, August 20, 2026 at 11:45 AM, Reclamar@ocu.org wrote:Nuevo mensaje de MARTA G

Estimado/a, cliente. Buenos días, Le informamos que su pedido será entregado a través de GLS. Su código de seguimiento es: 1339201204 Puede hacer el seguimiento del pedido desde la web en el siguiente enlace: s:mygls.gls-spain.es/e/1339201204/40370 Tenga en cuenta que puede coordinar la entrega con la empresa de mensajería para ajustar el horario a sus disponibilidades. Un saludo, Dagostino Home On Thursday, August 20, 2026 at 11:00 AM, Reclamar@ocu.org wrote:No envían ni me contestan