Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque realicé mi pedido WFJGCGJKD el 23-06-2026. El pedido ni siquiera se ha enviado a a pesar de ser productos que se sirven según ponen en su página web en 24-72 horas. Hoy es 01-07-2026 y todavía no se ha enviado el pedido. Al teléfono de atención al cliente no contestan y te derivan a escribir un formulario o hacer consulta a través de WhatsApp. Aquí te dan respuestas tipo, sin ofrecerte ninguna explicación de que es lo que ocurre. Si mi pedido no se va a enviar no me interesa el mismo.
SOLICITO que se envíe mi pedido a la mayor brevedad posible y se me de una explicación de por qué no se ha enviado en los plazos pactados. En el caso de que no se pueda enviar a lo largo de esta semana quiero la devolución de mi dinero y una compensación del 50% de mi pedido por todos los inconvenientes causados, en el medio de pago utilizado en la tramitación del mismo.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…