Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 9/08/2022 compré una olla cecotec H Delux a través de su pagina web: ollagm.com.es y nunca he recibido la factura de la compra, a pesar de haberla solicitado en numerosas ocasiones. Me responden"le enviamos la factura por e-mail" pero nunca la envían.
La olla se ha estropeado y necesita reparación. Cecotec tiene un plazo de garantía de tres años, pero necesito la factura para que se repare dentro de las condiciones de la garantía.
Ya he contactado con CECOTEC y me han informado de que ustedes no son una página oficial de venta de sus productos.
Sólo me falta comprobar que no sean una página de fraude...
SOLICITO: Me envíen la factura de la olla H Deluxe comprada el 9/08/2022 y que pagué con tarjeta de crédito y tengo el extracto del banco con sus datos como beneficiarios:
E-INNOVA TECHNOLOGIES SOLUTIONS, con importe de 130€.
Sin otro particular, atentamente.