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S. M.

A: Alma de Lino

09/09/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de junio de 2025 adquirí en su página web (entonces era almadelino.com, porque posteriormente pasó a ser almadelinoes.com y actualmente ninguna está operativa) el producto Laura-conjunto de top elegante y falda de volantes. Número de pedido #71012 Han pasado más de 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Pantallazo de su web de la confirmación de la compra. 2. Email recibido con la confirmación de compra. 3. Ultimo email recibido (con fecha 30 de agosto 2025) en elque se me asegura el reembolso (que nunca se produce). Ojo, que como ya han desactivado la web (aunque hasta hace poco se seguían anunciando en Meta, Facebook e Instagram) ya escriben desde un gmail. Sus perfiles sociales siguen abiertos, con la posibilidad de hacer comentarios restringida. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.


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