Anterior

No envían genero y no devuelven el importe

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

E. G.

A: ELLA MARBELLA

02/06/2026

Buenos días realicé el pedido el 20 de febrero, tras reclamar continuamente y enviar 5 veces la dirección de envío porque no la encontraban en el centro de una cuidad!!! He reclamado muchas la devolución del importe, ahora dicen que ha prescrito el tiempo!!! Y no lo devuelven...no han traído el género, han mentido continuamente y no devuelven el dinero, fiasco en toda regla. Tengo todos los mails pero puedo enviarlos por aquí, si me facilitáis un correo electrónico os los reenvío


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma