Buenas tardes, relicé el pedido de mis gafas para un cumpleaños el sábado y nos dijeron que llegaria el martes, ese día no vino y ponía que llegaba el miércoles y tampoco lo ha hecho.
Después el jueves recibi un email dicienfo que llegaba hoy. He intentado ponerme en contacto con ellos en varias ocasiones sin respuesta por su parte, hasta que les he dicho que pondria una reclamación ya que necesito que llegue hoy el paquete antes de las 16:30.
Despues me mandan un email diciendo que no han podido entregar el paquete por ausencia cuando es una empresa que trabaja los 365 dias del año 24 horas. Siempre hay gente. Y muchas personas, entre ellas yo y no han ido a la oficina.
Me parece una empresa poco seria y sobre todo mentirosa.
Si se comprometen a algo deben cumplir porque es importante para el cliente.
