no entregan

esperando entrega de un pedido, segun la informacion de dhl: 12/12/2023 15:04 El ServicePoint donde íbamos a dejar tu envío está cerrado. Lo intentaremosentregar en tu domicilio el próximo día hábil Valencia12/12/2023 08:57 En reparto Valencia12/12/2023 07:20 Envío recibido en la delegación de DHL Valencia11/12/2023 14:29 No hemos podido dejar tu envío en el ServicePoint establecido. Entregaremos el paquete en dicho ServicePoint el próximo día hábil Valencia11/12/2023 14:28 El envío se entregará en ServicePoint Valencia11/12/2023 14:28 Destinatario ausente: no se ha podido realizar la entrega Valencia11/12/2023 09:07 En reparto Valencia11/12/2023 05:26 Llegada a Valencia la direccion de entrega es mi centro de trabajo, el cual es un centro de salud con servicio de urgencias 24h, el dia 11 yo estaba trabajando dentro, asi que la informacion de que estaba ausente es mentira, e incluso, estando ausente habria compañeros de trabajo para poder realizar la recogida, posteriormente el dia 12 directamente ponen que no ha podido ser entregado en un servicepoint, lo cual tampoco es correcto, ya que yo pago un coste de envio para que me lo entreguen en la direccion de entrega, no donde a ellos les venga bien para ahorrar coste de envio y ser yo quien tenga que ir a tal centro o simplemente no acudir a la direcion de entrega incumpliendo con la entrega

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Estimado cliente:Gracias por contactar con DHL Express.  En respuesta a su consulta sobre la reclamación del envío DE47687910 , lamentamos informarle que no corresponde a ninguna numeración de Dhl Express.Le informamos que el número de seguimiento que nos facilita corresponde a un envío gestionado por la división de DHL Ecommerce. 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Los datos se conservarán para las comunicaciones comerciales en tanto no se solicite su supresión.Legitimación(i) Relación contractual e interés legítimo del Responsable por el cumplimiento normativo (ii) y (iii) Interés legítimo del Responsable por la mejora continua y para las comunicaciones comerciales, cuando esté permitido. Puede oponerse a los tratamientos basados en el interés legítimo, consultando el apartado Derechos.DestinatariosCompanías dentro del Grupo Deutsche Post DHL: las transferencias son requeridas para proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios/ Socios comerciales: las transferencias están limitadas a lo estrictamente necesario (por ejemplo, para recoger o entregar un envío en su punto de servicio o para realizar el despacho aduanero)/ Autoridades públicas: si la transferencia es necesaria de acuerdo a la ley aplicable (por ejemplo, para cumplir con una obligación legal durante el proceso de entrega de su envío). Los datos son solo transferidos fuera del Área Económica Europea a otras compañías del Grupo Deutsche Post DHL, socios comerciales externos o autoridades públicas cuando esté permitido por las leyes de proteccion de datos aplicables. En estos casos, se adoptan las salvaguardas adecuadas para garantizar las transferencias de los datos (por ejemplo, nuestras Normas Corporativas Vinculantes o cláusulas contractuales tipo). La Política de del Grupo Deutsche Post DHL regula los estándares del Grupo para el tratamiento de los datos.DerechosAcceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad, a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, y a retirar el consentimiento para finalidad específica, cuando procedan. Para ello puede dirigirse a lopd.spain@dhl.com. Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.esPuede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra web: s:mydhl.express.dhl/content/dam/downloads/globalrivacy-notice/express_privacy_notice-v1.2c_es_es.pdf Original Message ... del Grupo Deutsche Post DHL regula los estándares del Grupo para el tratamiento de los datos.DerechosAcceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad, a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, y a retirar el consentimiento para finalidad específica, cuando procedan. Para ello puede dirigirse a lopd.spain@dhl.com. Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.esPuede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra web: s:mydhl.express.dhl/content/dam/downloads/globalrivacy-notice/express_privacy_notice-v1.2c_es_es.pdf Original Message ...Sent: Tue, 12 Dec 2023 17:58:35 UTC+01:00 Reclamación: no entregan - (CPTES01935819-87) a text-decoration:underline *125 *125 font-family:Arial, Verdana, Sans-Serif font-weight:normal text-align:left *125 , , , p, a, li, blockquote *125 *125 *125 *125 display:block *125 height:auto *125 *125 border-bottom:none *125 *125 *125 *125 *125 *125 *125 *125 *125 height:auto *125 height:auto *125 visibility:hidden *125 *125 *125 *125 *125 *125 width:auto text-align:right *125 width:auto text-align:right *125 display:block *125 display:block *125 text-align:center *125 *125 text-align:center *125 background-repeat:repeat-x text-transform:uppercase display:block text-align:center *125 *125 display:block *125 text-align:left display:block *125 display:block *125 *125 display:inline-block *125 *125 *125 *125 *125

referencia "bulto" CQ325163970DE el lunes 11 dicen que no hay nadia, cuando es un centro de salud abierto 24h, el martes que no han podido entregarlo en un service point, yo pago por recibirlo en domicilio de entrega y el miercoles que la direccion no existe o es incorrecta, es la direccion de un centro de salud, la cual SI existe, me da igual que "rama" de dhl tenga retenido mi paquete, lo quier recibir, internacional comerce o lo que sea, me lo mandan de alemania y estoy harto de rodeos y de que le echen la culpa a otro

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