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No entregan tarjetas SIM

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Tu reclamación

S. B.

A: CORREOS EXPRESS

01/08/2019

Desde el 23 o 24 de Julio de 2019, la empresa DIGI envio via correosexpress las dos tarjetas SIM con motivo de una portabilidad, la empresa correosexpress no ha entregado la carta con las SIM y al contactar con ellos no me dan ninguna solucion. En su pagina, en la seccion de seguimiento de pedido solo pone en destino y van actualizando solo la fecha. Desde correosexpress me comentan que sus tecnicos necesitan mas informacion para entregar la carta que nunca se entrega.Les ruego desbloqueen esta solucion ya que ahora misma tengo migrado el servicio de internen con DIGI pero los telefonos con jazztel al no tener las SIM y poder realizar la portabilidad de las lineas moviles. Cada dia que pasa sin las tarejetas me cuesta el servicio de Jazztel que al haber migrado la fibra y no los moviles, la tarifa ha cambiado y se ha disparado.Gracias de antemano.SaludosSamuel

Mensajes (7)

CORREOS EXPRESS

A: S. B.

01/08/2019

En breve atenderemos su solicitud.Recuerde que también podrá consultar el estado de sus envíos, grabar sus recogidas y resolver sus incidencias sin ningún tipo de esperas a través de nuestra página web www.correosexpress.comNuestro objetivo es responderle en un plazo no superior a 24 horas de lunes a viernes en horario de 08:00 a 20:00Un saludo del equipo Correos Express¡¡¡ Ya disponible en Play Store !!!Correos Express pone a su disposición esta nueva aplicación oficial a través de la cual podrás realizar el seguimiento de su envío, grabar uno nuevo o gestionar una nueva desde su dispositivo, esté donde esté y en tiempo real[s:static-or00.inbenta.com/aef3bec5b6a8c41a19cb73608754a8f6a92846fbfd60452df3b77103819068d0/Firma%20Clientes%20app.png]

CORREOS EXPRESS

A: S. B.

02/08/2019

DATA NOT AVAILABLE

S. B.

A: CORREOS EXPRESS

02/08/2019

No estais haciendo nada ... llevais poniendo la misma respuesta desde hace dos semanas.

CORREOS EXPRESS

A: S. B.

02/08/2019

En breve atenderemos su solicitud.Recuerde que también podrá consultar el estado de sus envíos, grabar sus recogidas y resolver sus incidencias sin ningún tipo de esperas a través de nuestra página web www.correosexpress.comNuestro objetivo es responderle en un plazo no superior a 24 horas de lunes a viernes en horario de 08:00 a 20:00Un saludo del equipo Correos Express¡¡¡ Ya disponible en Play Store !!!Correos Express pone a su disposición esta nueva aplicación oficial a través de la cual podrás realizar el seguimiento de su envío, grabar uno nuevo o gestionar una nueva desde su dispositivo, esté donde esté y en tiempo real[s:static-or00.inbenta.com/aef3bec5b6a8c41a19cb73608754a8f6a92846fbfd60452df3b77103819068d0/Firma%20Clientes%20app.png]

CORREOS EXPRESS

A: S. B.

02/08/2019

DATA NOT AVAILABLE

S. B.

A: CORREOS EXPRESS

02/08/2019

Mira el estado, empantanado está y ya no se molestan ni en cambiar el estado

CORREOS EXPRESS

A: S. B.

02/08/2019

En breve atenderemos su solicitud.Recuerde que también podrá consultar el estado de sus envíos, grabar sus recogidas y resolver sus incidencias sin ningún tipo de esperas a través de nuestra página web www.correosexpress.comNuestro objetivo es responderle en un plazo no superior a 24 horas de lunes a viernes en horario de 08:00 a 20:00Un saludo del equipo Correos Express¡¡¡ Ya disponible en Play Store !!!Correos Express pone a su disposición esta nueva aplicación oficial a través de la cual podrás realizar el seguimiento de su envío, grabar uno nuevo o gestionar una nueva desde su dispositivo, esté donde esté y en tiempo real[s:static-or00.inbenta.com/aef3bec5b6a8c41a19cb73608754a8f6a92846fbfd60452df3b77103819068d0/Firma%20Clientes%20app.png]


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