Estimados/as señores/as:
En fecha 14 de mayo de 2025 adquirí en su página web el producto con referencia 17567683
Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega ( plazo extendido por el comprador y acordando fecha de entrega una semana después de la ofrecida) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
He intentando solucionarlo de muchísimas maneras, ofreciéndome a ir a la tienda más cercana a recoger otras similares, aceptando el envío de otras o cualquier opción que me entregará unas puertas ya que tenía una obra para finalizar, pero las respuestas son siempre las mismas de qué se está gestionando lo más rápido posible sin darme ni un motivo ni una fecha próxima de entrega, ni una solución.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- Factura
2- captura pagina web con fecha de entrega
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.