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No entregan pedido ni contacto

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

C. R.

A: METHOD Advanced Logistics

14/02/2025

Tras realizar un pedido a Samsung de una Televisión, lleva desde el lunes (10 de Febrero) en el almacén de Method Alicante y no he recibido ninguna llamada ni información de cuándo me van a proceder al envío. Causa bastante indefensión el no poder ponerse en contacto con ellos, ya que el único teléfono móvil que hay (692240860) jamás contestan y tienen el buzón de voz lleno. Llamo a Samsung y lo único que me pueden decir es que lo reclaman a la empresa de transportes, pero al final el cliente final sigue sin resolución.


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