Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en el mes de noviembre a una empresa de Alemania. El lunes 9 de diciembre me llamó el repartidor y dijo que no me esperaba por unos minutos. Quedó en llamarme al día siguiente por la mañana para entregármelo.
Nadie se puso en contacto, de hecho hice 8 reclamaciones atraves de su web y llamadas que nadie me ha respondido.
No puedo gestionar la entrega por la web porque no me deja modificar absolutamente nada.
Ya lo único que solicito es que me digan en que agencia puedo ir personalmente a recogerlo.
No hay manera de que pueda verlo y nadie me responde.
SOLICITO porfavor que me ayuden ya que no tengo forma de averiguar donde se encuentra. La web está sin actualizar desde el día 9 de diciembre.
Empresa nefasta y atención al cliente igual.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
