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No entregan ni contestan

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. C.

A: FLORAQUEEN

03/10/2024

Estimados/as señores/as: En fecha [30/09/2024] adquirí en su página web [el producto Con pedido número 80007529] un ramo de flores para el cumpleaños de mi tía. Han pasado 3 días y no lo he recibido ni tampoco contestan a mis múltiples correos. Cuando ni se hizo la entrega para el día estipulado, 1 de octubre, ustedes mismos admitieron el error y me dijeron que lo subsanarían y tratarían de compensar. Al dua siguiente no se entregó y ya dejaron de contestar. Adjunto los siguientes documentos: [correos del pedido de la confirmación y del cobro que me han hecho ] SOLICITO se me haga el reembolso inmediato ya que no quiero volver a tener relación con ustedes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

C. C.

A: FLORAQUEEN

17/11/2024

Sigo esperando a q me reembolsen el importe del ramo que entregaron mal , ya q no era el que yo compré y tarde xq fue dos días después del cumpleaños de la receptora, lo cual es indignante. Espero q me lo reembolsen a la mayor brevedad y de no hacerlo se pueden olvidar de mi como clienta y de todas las personas a loas que les haga llegar el mal servicio que ofrecen.


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