Hola Reclamar,
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Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Isabel)
(12/12/2025 12:16 PM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por BEATRIZ GOMEZ IGLESIAS , debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, indicarles que en fecha 12/12, se ha procedido a la cancelación del pedido, realizaremos el abono en el mismo método de pago en el que se realizó el pago en un plazo de 14 días, tal y como se deja reflejado en el punto 8 de las condiciones de contratación.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(11/12/2025 03:00 PM)
