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NO ENTREGAN LOS PAQUETES EN LA DIRECCIÓN MARCADA

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. C.

A: CORREOS EXPRESS

09/12/2025

Realicé un pedido online y puse como dirección de envío mi Domicio, estuve en casa esperando a recibir el paquete y directamente me mandaron un correo que el paquete estaba en un punto de recogida porque no había respondido en casa, lo cual es falso porque estuve aposta esperando. NADIE llamó a mi casa, directamente lo llevaron a un punto que al repartidor/empresa le vino en gana. Además te dan 7 días para recogerlo, en medio de un puente de 4 días, con el consiguiente conflicto de cuadrar el horario de uno mismo con el del establecimiento que han elegido como punto de recogida. Me parece inadmisible pagar por un envío a domicilio y que esto sea el resultado.


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