- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Your request (5855884) has been updated. To add additional comments, reply to this email.----------------------------------------------Actualizado por: Antonella G, 22 feb 2024, 21:32 CETHola, Abogados:Lamentamos leer que el pedido no se haya entregado en la fecha deseada.En FloraQueen hacemos todo lo posible para entregar los pedidos en la fecha seleccionada. Sin embargo, es importante mencionar que eventos fuera de nuestro control pueden causar cambios y por ello garantizamos una tasa de entrega del 97% y en tales casos no aplican reembolsos. Agradecemos su comprensión y esperamos que a pesar de este inconveniente, el destinatario haya recibido el pedido con la misma ilusión.Quedamos a su disposiciónAtentamente. Equipo FloraQueen.AntonellaFloraQueen Flowering the World----------------------------------------------Actualizado por: Antonella G, 17 feb 2024, 12:32 CETHola Abogados:Lamentamos mucho lo sucedido.Estamos trabajando de cerca con nuestro florista para entender mejor la situación.En cuanto nos proporcione una respuesta, nos comunicaremos contigo para ofrecerte una soluciónMuchas gracias por tu comprensión.Un saludo desde el equipo de Floraqueen.AntonellaFloraQueen Flowering the World----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 17 feb 2024, 1:41 CET--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de FloraQueen.[DLV3XV-7NZYR]