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No entregan el paquete

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. C.

A: Nacex

09/06/2026

Me ha llamado el repartidor me dice que en 2 minutos me lo entrega me asomo por el balcón para estar pendiente nunca llegó pasado 40 minutos llamé de nuevo me dicen en la oficina de juncaril Granada que el repartidor puso que estaba ausente y yo estando en casa me dicen que pasarán de nuevo vuelvo y llamo y me dicen que el paquete está en la oficina y que tengo que ir por él a la oficina de juncaril en una ineficiente empresa y repartidores.

Mensajes (2)

Nacex

A: J. C.

11/06/2026

Apreciado cliente, Le informamos que el envío consultado nos consta entregado. En caso de necesitar información adicional, no dude en contactar con nosotros nuevamente. Un saludo. Dpto. Atención al Cliente atencion.cliente@nacex.com www.nacex.es --------------- Mensaje original ---------------

J. C.

A: Nacex

11/06/2026

Ese es el motivo que ha sido entregado en la aplicación pero realmente a mí no me han entregado absolutamente nada a mí personalmente me tocó ir hasta juncaril por ese pedido que lo necesitaba urgente gracias buena tarde


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