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NO ENTREGAN EL PAQUETE

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

V. G.

A: Paack

22/03/2026

Hola realize un pedido en ebay todo bien hasta que llega a España y lo recibí paack. Solo se limitan a reprogramar el pedido me he molestado en llamar y me dicen que me lo entregarán al día siguiente pero no es así . Ellos tiene el pedido desde el día 16/03/2026 , cambié el pedido a un punto paack go a ver si así me lo entregaban pero nada ni con esas. Solicito la entrega inmediata de el paquete

Mensajes (2)

Paack

A: V. G.

22/03/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31925053 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Dom, 22 Mar a 11:00 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Paack

A: V. G.

24/03/2026

Buenos días, Gracias por informarnos sobre su experiencia reciente. Le informamos de que estamos tomando todas las medidas necesarias. Gracias Activado Dom, 22 Mar a 11:00 A. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31925053 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Dom, 22 Mar a 11:00 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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