Estimada Cliente,Hemos recibido su queja y su mensaje via su pedido esta mañana a las 11h41.En primer lugar agradecer su fidelidad ya que vemos que ha realizado variospedidos y es la primera vez que nos contacta por un incidente.Hemos verificado su pedido y las modalidades de transporte y preparaciónque ha escogido en el momento de la compra.Ha solicitado una preparación prioritaria con un coste de 2.99Eur y unaentrega en una oficina de Correos. En el seguimiento de su pedido indicamosque la entrega está prevista entre el 11 y el 17 de enero por lo queestamos dentro de los plazos anunciados.Sentimos mucho no poder responder positivamente a su reclamación ya que eneste momento no constatamos ninguna anomalía en la gestión de su pedido. Sifuera el caso no dude en contactarnos.Saludos cordiales,Margarita*Servicio de atención al cliente*Nous sommes une animalerie en ligne nouvelle génération. Nous sélectionnonsles produits et accessoires de la meilleure qualité du marché etnous créons des marquesexclusif à un prix accessible à touss:www.zoomalia.com s:www.zoomalia.des:www.zoomalia.ess:www.zoomalia.co.uk s:www.zoomalia.be s: //www.zoomalia.at Nous sommes en contact ) Facebook: s:fr.facebook.com/zoomalia/Instagram: s:www.instagram.com/zoomalia_officiel/Twitter: s:twitter.com/zoomalialovepetyoutube: /www.youtube.com/c/zoomalia El vie, 12 ene 2024 a las 12:10, escribió: