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No entregan a casa

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

M. K.

A: Nacex

29/11/2024

No me entregaron el paquete con medicamentos que deben estar guardados en el refrigerador, escribieron que no encuentran mi domicilio. La dirección de mi domicilio está en la google map. Me ofrecieron recogerlo en su oficina que está a 20 kilómetros de mi casa. O me lo pueden traer en 3 días. El medicamento debe estar en el refrigerador, tiene una etiqueta urgente. Por que he pagado 8 euros no entiendo. Pido que hagan algo con la oficina de Alicante que está en polígono Carrus. Ellos no trabajan 4619/11072367

Mensajes (1)

Nacex

A: M. K.

05/12/2024

CASO:01785259 Expedición:4619/11072367 Apreciado cliente, En relación a la consulta recibida, le informamos que la reclamación fue gestionada el pasado 02/12 con el demandante. En caso de ser necesaria alguna información o gestión adicional, rogamos nos lo comuniquen.Saludos cordiales. Dpto. Atención al Cliente Atencion.cliente@nacex.com --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 29/11/2024, 12:00 Para: atencion.cliente@nacex.com Asunto: No entregan a casa EXTERNAL EMAIL: DO NOT CLICK links or attachments OR PROVIDE ANY INFORMATION if you doubt the sender or the content. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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