Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. R.

A: ECOSCOOTING

01/01/0001

Buenos días , está semana me habéis devuelto un pedido de temu, alegando entregas fallidas, situación que es mentira, vivo en una finca y siempre hay gente. Hoy me llega otro msj de temu de otro paquete que no se ha entregado por lo mismo, número de este 473400000092350131, por lo que veo volvemos a lo mismo, el repartidor no reparte y pone directamente entrega fallida por ausencia. Veo que no resuelven este problema y que esté paqueta va a terminar como el otro,devolviendose a origen alegando ausencia, es una vergüenza de empresa.

Mensajes (3)

ECOSCOOTING

A: M. R.

28/05/2026

Estimado cliente, nuestro servicio de atención al cliente en respuesta a su solicitud, hemos creado una incidencia para acelerar el proceso de reparto, El avance del reparto puede usted tener en cuenta el hilo logístico. ¡Que tengas un excelente día! . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

M. R.

A: ECOSCOOTING

29/05/2026

El número de seguimiento proporcionado está en la reclamación, pero se lo vuelvo a indicar. Número de envío: 473400000092350131

ECOSCOOTING

A: M. R.

29/05/2026

Estimado cliente, hemos creado una incidencia para acelerar la entrega de su paquete. Este proceso tardará 72 horas. $¡Que tengas un excelente día! . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------


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