Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

B. M.

A: Deporvillage

17/06/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de junio de 2026 adquirí en su página web unas sandalias The north face que incluian entrega en 24h y era para un regalo. Han pasado 9 días y no lo he recibido. Durante el transcurso de estos dias he contactado con vosotros varias veces y no sabiais decirme donde estaba el paquete ni darme ninguna garantia de entrega ni de devolución.No se me ofrece enviarme otras ni ningun tipo de compensación, es mas, a veces ni me contestabais y cuando si lo haciais transmitiais cero preocupacion. Esta reclamacion la hago para haceros llegar el malestar y exigir compensacion, dado que el consumidor no tiene por que sufrir de esta manera las consecuencias de la empresa de transporte que vosotros teneis contratada, esto deja mucho que desear sobre Deporvillage.


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