Empresa reclamada
Farmacia Cuadrado — Licenciado David Bayón Cuadrado
Calle Ana María 47, 33209 Gijón (Asturias)
Email: info@farmaciacuadrado.es
Web: www.farmaciacuadrado.es
Hechos
El 25/07/2025 realicé un pedido online a la Farmacia Cuadrado (importe: 118,80 €). En su web indican que la entrega se realiza en 24-78 horas.
El 28/07/2025 me cobraron el importe, pero el pedido no llegó. Tras varias llamadas, el 08/08/2025 una empleada llamada Mónica confirmó que habían localizado el pedido y que me llamarían para solucionarlo, pero no lo hicieron. Posteriormente me informaron de que el pedido estaba anulado, sin que yo lo hubiera solicitado, y que no me devolverían el dinero.
Incumplimiento
• No he recibido el producto.
• Han incumplido el plazo de entrega indicado en su web.
• Me han cobrado por un producto no entregado.
Lo que solicito
La devolución íntegra del importe abonado (118,80 €) de forma inmediata.
