El pasado día 20 de noviembre realicé el pago de una cantidad en concepto de reserva para la adquisición de un vehículo en el concesionario Suzuki / ASIMCO, S.L.. Sin embargo, desde entonces no he recibido ninguna respuesta por parte del concesionario ni información sobre el estado de mi pedido.
Recientemente, he tenido conocimiento de que dicho concesionario pertenece al grupo Cobendai, el cual ha cesado su actividad debido a deudas, lo que me genera una gran preocupación respecto a la recuperación del importe abonado y a la situación de mi compra.
Por todo ello, solicito su asesoramiento y ayuda para:
Reclamar la devolución del importe entregado como reserva.
Conocer los pasos a seguir ante esta situación.
Determinar si existe alguna vía legal para la recuperación de mi dinero.
Adjunto justificante de pago de 500 € mediante Mastercard y contrato de reserva del vehículo.
Agradeciendo de antemano su atención, reciban un cordial saludo.