Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el
día 7 de enero de 2025 deje en un punto pack suyo, un producto para devolver a Zara, y según sus indicaciones continua en camino desde el 9 de enero de 2025, cosa inverosimil e improbable. Quiero saber donde esta dicho paquete, porque por su culpa se va a pasar el plazo de devolución y el dinero obviamente de la misma no lo tengo por su culpa.
SOLICITO que se localice y se entregue inmediatamente el paquete a la dirección enviada, o en caso de pérdida, el reembolso de dicho producto que asciende a 79,99€. Yo no tengo la culpa de que su personal sea incompetente.
Por cierto el nº de envío es: L34RNM0423964940119180A a nombre de Estefanía Barruso Fernández.
Sin otro particular, atentamente.
Estefanía Barruso Fernández