Estimados/as señores/as:
En fecha 25/08/2025 adquirí en su página web www.mediamarkt.es el producto Lavadora carga frontal - Samsung WW80FG3M05AWEC, 8 kg, 1400 rpm, 12 programas, Motor Digital Inverter, Clase A, Blanco con número de artículo 1598412 y número de pedido 271936380
Han pasado 12 días laborables y no lo he recibido y sigo sin información de dónde puede estar.
Adjunto los siguientes documentos:
1- Factura de compra
2- Email donde se indica que ha sido enviado
3- Emails donde reclamamos el producto y no, nos aportan solución alguna y mucho menos información de en que estado se encuentra.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…