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No entrega de pedido

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. M.

A: SEUR

12/08/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 02 de agosto se envía mi pedido número 11404073148491 de zalando, número se seguimiento de seur 1045704626. Desde el 03 de agosto hasta el 09 de agosto está en reparto, cuando se me indica que llegaría antes del 06 de agosto. El día 09 de agosto, se entrega el pedido en un punto de entrega que no sé cuál es, porque yo marqué como dirección de envío mi domicilio y no un punto de entrega. No me dan soluciones. SOLICITO entrega del paquete. Sin otro particular, atentamente.


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