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No entrega de pedido gestionado por SEUR

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. I.

A: AMAZON

05/08/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de julio adquirí en su página web www.amazon.es el producto Cecotec Aire Acondicionado Portátil con Mando a Distancia y Bomba de Calor ForceClima 12600 Heating. Han pasado 8 días desde la fecha estimada de envío y no he recibido el paquete. La empresa de transporte asignada (SEUR) no ha realizado la entrega del mismo. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra N.º ES61CMY9OAEUS de Amazon. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

AMAZON

A: C. I.

25/08/2026

Your attachments are now available for secure download. Amazon has replaced the attachments in this email with download links. Important: These links may contain content that is confidential. Please exercise appropriate caution when sharing. 2 Attachments Download all Passcode required KKLrDV .pdf Documento nº 1.pngAttachments Available Until: September 24, 2026, 19:28 (UTC+00:00) Help us improve: Share Your Feedback Visit Here for FAQs and support resources. Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos. Por favor, no responda a este correo electrónico. Esta dirección no acepta mensajes entrantes, por lo que cualquier reclamación o consulta enviada a este correo no será respondida.


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