Con fecha 18/11/2024 realice un encargo de recogida de una caja y dos bolsos en packlink con la empresa zeleris que recogieron el 20 de noviembre con destino a San Vicente de Paul, 29 puerta 24 Valencia. 46019.
El 28 de novimebre Zeleris se pone en contacto con el destinatario a las 18:00 h para la entrega de inmediato, lo cual no fue posible por no haber nadie en casa. A la mañana siguiente, le envian un email diciendo que esta ausente en la primera entrega.
A día de hoy no se sabe nada de los paquetes ni de la fecha de entrega.
Durante este tiempo, hicimos varios intentos por email y por teléfono para contactar . No hubo manera alguna de contactar con ellos.
El 10 de diciembre contactamos con Packlink que responde por email que intentara reclamar la entrega.
el envío ES2024COM0000457118 sigue en tránsito y es imposible saber donde esta ni que harán con los paquetes.
Vistos los comentarios y opiniones de esta empresa es posible que no vuelva a ver mis envíos.
La página web de zeleris ofrece unos servicios de calidad que no tiene nada que ver con la realidad. Ante todas las quejas a esta empresa , se debería hacer algo para que dejaran de engañar a la gente
