Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Hice un pedido por Internet a Worten.
Lo que ha pasado ahora, los mensajeros dicen que han ido dos veces y no hay nadie en casa, así que ahora tengo que ir a un punto de recogida. Pero lo que ellos no saben es que yo fui un poco más listo la segunda vez y apunté mi cámara de seguridad al lugar donde se suponía que tenían que entrar, así que después de ver las fotos, ¡no se ve a nadie! Cuando leo muchas críticas, utilizan mucho este truco. Al parecer, no paran dos veces en casa de alguien, sino que van a un punto de recogida. He enviado esta queja a Seur varias veces a través de su formulario de quejas, sin respuesta. Sin respuesta, ¿qué más puedo hacer? En cuanto a la prensa, he seguido todas las comunicaciones. He pagado por este servicio y ya no puedo acudir físicamente a un punto de recogida. Por no hablar de que estoy pagando unos 130 euros de transporte y esto por una entrega de 110. Esta forma de actuar es de todo menos profesional. O mejor dicho, nos tratan como a niños pequeños. Pura explotación. Por favor su consejo. Gracias de antemano. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto conmigo in.fos@live.be. ¿Qué más debo hacer para reclamar una indemnización? Que tengan un buen día y felices comentarios.
Un cordial saludo,
Troch Antoine
