Hola,
Hace más de dos años que terminé mi MBA y no tengo nada que lo acredite. Durante este tiempo, ha habido una serie de problemas que detallo a continuación en orden cronológico, que EAE Business School no ha solucionado todavía:
- Terminé mi MBA en julio de 2023 y desde EAE me dijisteis que los títulos IL3-UB y EAE se me enviarían un año después de la terminación.
- En octubre de 2024, os ponéis en contacto conmigo para decirme que se habían enviado ya las titulaciones mediante la empresa de transporte GLS, que realizó una gestión nefasta del envío y lo extravió.
- En febrero de 2025, me confirman desde Atención a Distancia de EAE que habían procedido a solicitar de nuevo la emisión de los diplomas de IL3-UB (que tardaría entre 3 y 9 meses) y el diploma EAE, que se emitiría en el transcurso de un mes.
- En mayo de 2025, cuando reclamo el diploma EAE, me contestásteis que no se podía enviar todavía porque estábais trabajando en el formato del título digital.
- Desde el 4 de septiembre de 2025 llevo escribiendo a Atención a Distancia, reclamando el diploma EAE y el de la Universidad de Barcelona (ya han transcurrido los 9 meses de plazo máximo), sin obtener ninguna respuesta.
Adjunto la cadena de correos electrónicos intercambiados.
Reclamo una resolución urgente de cualquier incidencia que haya habido con la gestión de mis diplomas, y la recepción de su formato físico en mi domicilio, tal y como estaba estipulado.
Muchas gracias.
