Tuve una avería en mi Captur que tiene 4 años y la avería es que la bomba de agua se quedo bloqueada y se rompio y la reparacion es poner una nueva.
Pues resulta que no hay en España y en Francia las tienen retenidas y no las suministran y yo tengo mi vehículo parado ya hace tres semanas y no tengo fecha de entrega de pieza.
ya he hablado con atención al cliente y según ellos no soy cliente de renault porque he llevado a reparar mi coche a un taller no oficial y alegan que ellos no pueden haber nada.
pero yo les he preguntado mil veces que porque no hay recambio y esta pregunta no me la responden.
Ademas esta averia le ha ocurrido a mas Captur , con lo cual pienso que han montado unas bombas defectuosas y no quieren asumirlo
Pero yo sigo sin coche
