Estimados Sres.: Sobre la reclamación con referencia n° ref:CPTES02001779-87, y una vez realizadas las comprobaciones oportunas, le informamos que se dispone de un caso abierto donde se está gestionando la revisión de lo sucedido con el servicio de fibra y se le dará una respuesta a través del mismo. Por otra parte, respecto a lo sucedido con el servicio de móvil, le informamos que el servicio de Volte, es una mejora del servicio disponible para todos los usuarios, no obstante, el modelo de terminal debe tener esta opción para poder activarlo. 'Œ Quedamos a su disposición para cualquier otra aclaración o cuestión al respecto. Saludos. Aviso sobre confidencialidad. Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su reproducción o distribución sin nuestra autorización expresa. Si usted no es el destinatario final por favor elimínelo de inmediato e infórmenos por esta vía. Información Básica de Protección de Datos. Responsable: WEWI MOBILE, SL. Finalidad: prestarle los servicios que nos ha solicitado, atender sus solicitudes de información y enviarle comunicaciones comerciales. Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer en protecciondatos@finetwork.com. Información adicional: Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en s:www.finetwork.esolitica-privacidad. viernes, 12 de abril de 2024 13:36:58 +0200, :
