Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes para denunciar la falta de un número de teléfono gratuito para llamar desde España, violando lo dispuesto en la Ley 10/2025, de Servicios de Atención a la Clientela. He tenido que crear una cuenta y aun así, cuando he podido contactar con ustedes, la persona que me ha atendido no hablaba español.
SOLICITO que mejoren su servicio de atención al cliente y me ofrezcan una indemnización por el estrés provocado y el tiempo invertido en tratar de contactar con su empresa.
Sin otro particular, atentamente.
Gema López
