Hola , realice una reserva en la página WEB de AUTOBACK para tener preferencia en la compra de un vehículo, sin obligatoriedad en la compra. Si no lo compras te devuelven la reserva.
Antes de la fecha acordada para ir a verlo, contacte telefónicamente de la imposibilidad de acudir por tener que operar a mi perro de un cáncer de bazo.
Reclame la devolución telefónicamente, envíe el justificante de pago y certificado bancario como me indicaron y después nada más se supo de ellos, sin tener posibilidad de hablar con nadie.
He intentado bloquear el cobro de los 100€ de Visa , a través
de mi banco, pero me han contestado que según las condiciones de la empresa, hay que acudir a ver el coche.
En todo momento dicen que la reserva se devolverá si finalmente no compras el vehículo. El coche vi en la web que se vendío al dia siguiente.
