Buenas tardes, habia reservado un hotel en booking.com para HOSTAL AS RODAS en la comarca de Sarria (Galicia), estamos haciendo el camino de santiago y aún así han usado las reglas a su gusto diciendo que en descripcion pone claramente al tiempo q está de distancia del centro de Sarria, nadie mira eso en la descripcion en booking, siempre miramos el título nada más, yo misma cojo muchas veces hotel por booking y me fijo en los títulos que siempre ponen especificamente a qué zona pertenecen.... he llamado para pedir cancelación por ese motivo, porque al entrar a sarria en el camino de santiago me ha dado ppr preguntar y me han dicho que ese hostal esta aún a dos horas mas andando y se desvia del camino, además no tienen desayuno hasta las 10 de la mañana y no tienen nada al lado para cenar... me quieren cobrar la habitación entera al cancelarla cuando en el titulo pone SARRIA sin especificacion en el mismo título que pertenece a otro municipio de Sarria. NADIE vamos a mirar toda la descripción porque vamos haciendo el camino de santiago.. y si vamos andando desde aquí nos desviamos casi dos horas del camino hoy y 2 mañana para volver a encontrar el camino.. he pedido que por favor me devuelvan el dinero por ese motivo, y me han dicho que en la descripción lo ponen ... ok, pero somos forasteros en Galicia haciendo el camino buscando donde dormir al día y en el título no ponen nada del sitio especifico donde está, cua do busco hoteles en booking pone "Leganés" o "Fuenlabrada" o "getafe" y luego Madrid, pero estos solo ponen SARRIA, no es justo... dice el señor que nos ha dejado su habitación que lo hacen mucho aprovechándose de los forasteros como nosotros y de su ignorancia... horrible .. soy cliente fiel de booking, y creo que lo pueden ver, no les pediría la devolución si me pareciera justo... pero no me lo parece.... Gracias
