Buenos días, Amelia.
Una vez estudiado su caso por el departamento correspondiente, le informamos que se rechaza su solicitud de baja, en el contrato en la clausula C) se le informa “Deusto Salud se compromete, cuando el cliente haya finalizado con aprovechamiento el material didáctico, a expedirle el Diploma, o en su defecto, Certificado de Estudios, ambos de carácter propio”.
Asimismo, le informamos que en fecha 23/06/2023, le contactó el departamento de Calidad, para comprobar los datos que constaban en el contrato, en dicha llamada confirmó que disponía una copia del contrato y se le informó de que la titulación obtenida sería un diploma propio de la marca Deusto Salud.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Un saludo,
Ana Cristina Santiso
Departamento de Atención al Alumno
T. +34 911 225 730
C/ Consell de Cent 357-359,1ºA -08007- Barcelona
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De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: miércoles, 2 de abril de 2025 18:30
Para: Info Deustosalud info@deustosalud.com
Asunto: No dan titulos
