Hice un pedido el 3 de enero de 2025 que me enviasteis por separado, y de 2 paquetes uno me llegó el día 9 de enero de 2025, y el otro pedido me tendría que haber llegado el día 10 de enero de 2025, pero no ha llegado nada, y estamos a 20 de enero.
Llamo a la empresa de correos y cartería de El Ejido y resulta que no ha llegado ningún paquete con el número de seguimiento que tienen, ni el primero ni del reetiquetado, y ni siquiera les han llamado para saber qué pasa, y encima si me pongo en contacto con ustedes solo me decís que hay una incidencia abierta pero nada más, así llevo una semana esperando noticias y no me decís nada. Para cobrar 208,69€ sois los primeros, pero cuando pasa algo con un paquete no dais soluciones, las cuales deberíais dar, o por lo menos no poner que está en un punto de entrega cuando pides a domicilio, y si lo dejan allí porque no lo habéis gestionado bien, que mínimo que dar los datos de donde se haya el paquete.
