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No dan señales de vida y tienes información del pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

M. ..

A: Mundo Huella

19/11/2025

Hola realice un pedido el día 12/11. Está en estado en camino pero ni tienes número de seguimiento ni es posible contactar con nadie ni por teléfono, ni WhatsApp ni formulario ni email. Se indica en la web que los pedidos llegan en 24/96 horas pero aquí estamos. Quiero saber si me lo van a enviar y en caso contrario que me devuelvan mi dinero. Imagino que tendré que acudir a la OMIC. Un saludo


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