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NO CUPLIMIENTO DE LO PROMETIDO INSTALACION SOLAR LLAVE EN MANO

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. G.

A: HOLALUZ

10/09/2023

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, NO aparece DESCUENTO FIJOS DE 80 € A LO QUE SE COMPROMETIRON. -al contratar la instalación de auto consumo llave en mano por valor de 8.672,65€ instalación con todo incluido.el sistema de facturación clásica que me propusisteisse paga por el consumo kw/h ya fuera de mi instalación o de la red y a cambio tenia un descuento de 80 € fijos. supongo que por mi exdente (kw/h volcados a la red)Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.


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