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No cumplidos los plazos de entrega

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A. J.

A: MEDIAMARKT

20/07/2018

El motivo de la queja es q visto la rapidez de entrega del producto decidí comprar ya q el plazo de entrega era entre 3 y 5 dias..pasados 13 dias el pedido no lo he recibido.me parece publicidad engañosa ya q no ponia q no hubiera stock

Mensajes (10)

MEDIAMARKT

A: A. J.

20/07/2018

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola,hemos recibido su solicitud numero 1022368. En breve recibirá respuesta a su consulta. Si desea realizar comentarios adicionales, puede hacerlo respondiendo a este email.--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Media Markt.[3QKY44-95XL]

A. J.

A: MEDIAMARKT

25/07/2018

Estimado media markt central,han pasado 20 dias..primero el problema era falta de stock y una vez q hay stock ahora el problema es el transporte o la empresa q lo transporta...me.mandaron un correo diciendo q el dia 23 estaria aki y estamos a 25, he llamado al 902 y no me.dan contestacion.me parece publicidad emgañosa lo del envio en 3-5 dia.29euros para entrega premium y no dais servicio ni contestacion.creo q deberiais de descontar o abonar todos estos dias de espera..ya q yo deberia de estar de vacaciones y estoy aqui esperando desde el lunes....a ver si vienen....YA ESTA BIEN

MEDIAMARKT

A: A. J.

25/07/2018

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola,Hemos recibido tu solicitud número 1030273. En breve recibirás respuesta a tu consulta. Si deseas realizar comentarios adicionales, puedes hacerlo respondiendo a este email.--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Media Markt.[3QKYX6-W0D0]

MEDIAMARKT

A: A. J.

31/07/2018

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Buenas tardes,Sentimos la demora en la entrega de su pedido. Según nos informa la empresa de transportes, la entrega se realizará el 1 de agosto. Cuando se entregue el pedido gestionaremos el abono de los gastos de envío como compensación.--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Media Markt.[3QKY44-95XL]

A. J.

A: MEDIAMARKT

02/08/2018

Los compro porq la entrega era de 3 a 5 dias...no cumplido..me decis q el dia 23(17dias despues) pierdo el dia esperando ....no llega.me llega otro aviso q el dia 2 de agosto (27dias despues de su compra)pierdo el dia esperando...y NO LLEGAN...YA HA PASADO 1 MES...Y AQUI SIGO SIN SABER NADA.MI TIEMPO...MI TIEMPO LIBRE....MIS VACACIONES..ARRUINADAS POR LA ESPERA DE ALGO NECESARIO.QUIEN RESPONDE?QUIEN PAGA EL TIEMPO DE DEMORA Y MIS HORAS ESPERANDO?

MEDIAMARKT

A: A. J.

02/08/2018

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola,Hemos recibido tu solicitud número 1043808. En breve recibirás respuesta a tu consulta. Si deseas realizar comentarios adicionales, puedes hacerlo respondiendo a este email.--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Media Markt.[M73G23-E79E]

A. J.

A: MEDIAMARKT

06/08/2018

Dia 6 de agosto.ha pasado un mes desde q hice el pedido.despues de dos avisos de entrega de q lo iban a traer el dia 23/7 y el 1/8 aquí no ha llegado nada.he llamado al transportista y me dice q media markt nunca le ha dado ese producto..llamo al 902 y me dice q lo tiene el transportista.NI UNA SOLA RESPUESTA LOGICA.un pedido q iba a ser entregado de 3 a 5 dias ya q pagué entrega premium.¿q pasa con el cliente?quien me paga a mi las llamadas y viajes aposta para estar aqui para recibir el pedido?porqué tengo q llamar al 902?

MEDIAMARKT

A: A. J.

06/08/2018

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola,Hemos recibido tu solicitud número 1048131. En breve recibirás respuesta a tu consulta. Si deseas realizar comentarios adicionales, puedes hacerlo respondiendo a este email.--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Media Markt.[8DZYDR-9QK5]

MEDIAMARKT

A: A. J.

07/08/2018

--¡Gracias por contactar con nosotros!Estamos intentando contactar contigo para poder orientarte en las consultas que nos haces a través de Reclama con OCU y no ha sido posible localizarte.Para que te podamos ayudar, por favor, llama al teléfono 91 791 22 90de lunes a viernes en horario de 9:00 a 18:00 (agosto de 8:00 a 15)y pregunta por el agente:Pilar Diaz No olvides facilitarnos tu número de expediente:105374576-00¡Esperamos tu llamada!Recibe un saludo cordial.Francisco ToméResponsable de Suscripciones y AdministraciónNecesitamos tu opinión. Por favor, ayúdanos a mejorar pinchando aqui:s:na2se.voxco.com/SE/?st=6M9NIk9SWq%2fFRQoYFfG7cA1yCTkKd0oaUlo1kd451ZMTAT1bmLyvmQ%3d%3durlimport=1questlist=categsessionidcateg=CC2sessionid=12234285 Síguenos en nuestras redes sociales--

MEDIAMARKT

A: A. J.

08/08/2018

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Buenos días,En relación a tu reclamación, informarte que la empresa de transporte nos ha comunicado que la fecha de entrega del pedido 16292066 es el viernes 10 de agosto.Sentimos las molestias ocasionadas.--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Media Markt.[8DZYDR-9QK5]


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