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No cumplen plazos de entrega y nefasta atencion al cliente

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. F.

A: DRUNI

09/04/2025

Buenas tardes, el pasado día 3 de Abril realice un pedido en la app de esta tienda (la cual tiene unos plazos de entrega de 48 a 72 horas) a día de hoy, 9 de Abril el estado del pedido sigue siendo procesando pero no me da la opción a cancelarlo. No se me ha informado si hay algún error en el pedido por lo que entiendo que debe estar correcto. He intentado contactar por teléfono varias veces con atención al cliente sin respuesta y tampoco me contestan a los email.


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