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No cumplen con lo que prometen

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

M. R.

A: Vatbot. Turutech Software Labs

09/09/2026

Son unos estafadors. Contraté el último mes el día 11 de Agosto de 2026, tras un año usándolo sin ningún tipo de problema importante, empezó el infierno. El día 15 de agosto empezó a dar problemas, cuando programabas la subida automática de un anuncio, el anuncio se quedaba en borradores, estamos a día 9 de Septiembre y no se han dignado a lanzar un comunicado ni a responder a los cientos de mensajes de usuarios que están buscando una respuesta. Hay que hacer borradores y subirlos de manera manual. Estás pagando un servicio, 30€ mensuales, que de por sí es un dineral por lo que ofrecen, para que tengas que hacerlo todo tú. Encima no paran de restringir las cuentas por actividad automatizada y también de bloquearlas, y Vatbot sigue cobrando mientras la gente sufre las consecuencias de su mala gestión. No sé puede tratar así a los clientes, de verdad que no.


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