Estimados/as señores/as:
Soy titular de la línea de teléfono : un paquete de dos líneas móviles , internet,fijo y paquete de tv
En la factura de la que adjunto copia, aparecen :no aplicación de la tarifa contratada.
Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: contrato , facturas sobre las que se reclama, oferta de Nexfli que no se aplica , capturas de pantalla.
Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 68.99euros correspondientes a Diciembre
Sin otro particular, atentamente.
