Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 19/02 compré en la web de Camila Sevilla. Una vez recibido el producto era de pésima calidad, con lo que prefería devolverlo. cual es mi sorpresa que todos los mensajes que recibo son envíos automáticos, no hay una atención al cliente personalizada y hacen por todos los medios cualquier posibilidad excepto la de que puedas devolver el producto para que te hagan la devolución integra. Te dicen incluso que te dan otro producto gratis únicamente pagando los gastos de Envío. Si insistes en devolverles te dicen que tienes que enviarlo a un almacen de china y ello tiene costes elevados.
SOLICITO […].
Me devuelvan el importe integro, por falta de cumplimiento de la política de devolución y que además el producto y su calidad sean engañosas en la web.
Tambien en la web aparece una dirección de portugal que nunca dan como opción.
Son unos farsantes.
Sin otro particular, atentamente.
