Estimados/as señores/as:
En fecha 03/07/2023 adquirí en MEDIA MARK SATURN S.A.U. establecimiento sito en C.C. Nuevo Alisal de Santander el producto Microondas con grill MH6336GIB.
Adjunto los siguientes documentos:
1- Tiquet de compra.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20 de septiembre de 2024.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a reparar el producto, que se encuentra en el servicio técnico donde me remitieron ustedes (Bezanilla Puras S.L. de Santander), en el plazo más breve posible o, de no ser posible reparar, sea reemplazado por uno nuevo.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…