Tras 50 años pagando el seguro por toda la familia, fallece mi marido y tras enterarnos que no trabajan con la única empresa de funerarias en nuestra provincia ( Segovia) nos indican los puntos que tenemos cubiertos ( Feretro, Coche Funebre y dé acompañamiento, Traslados, Servicios Religiosos, Incineración , Velatorio, Flores, Esquelas, Gastos Administratrivos....) los normales en cualquier entierro. Que procedamos a la contratación y ellos nos nos abonan la factura que debemos enviar por email con el certificado de defunción.Una semana después tras muchos emails y llamadas con mentiras y contradicciones, seguimos sin abono de la misma y con la sorpresa de que el importe asegurado es de 1600€ cuando el entierro asciende a 5500€ sin contratar NI FLORES, ni misa, ni esquelas.. solo féretro , sala de velatorio e incineración. Con 1600€ solo cubrimos el Féretro más económico( el cual era horrible y precario) sin contar con el resto de gastos básicos que nos habían indicado como cubiertos. Repito que lo contratado es lo MAS ECONÓMICO y hemos rescindido de misa, flores, esquelas...Queremos hacer pública la denuncia para que los que posean una poliza de Decesos tengan conocimiento que deban pagar 4000€ A mayores por un entierro sin flores.Y solicitamos que se hagan cargo del funeral Completo ya que no hemos contratado si quiera muchos servicios que en teoría estaban cubiertos
