No contestan a los mail ni a las llamadas para poder solicitar el reembolso

Hola realice un pedido el día 17/6/2026 de una piscina y no me pone si se ha enviado ni nada la entrega supuestamente es entre el 24/26 de junio pero todavía no ha salido ni del almacén me intento poner en contacto con ellos y no cogen ni las llamadas ni responden a los correos electrónicos quiero que me reembolsen el dinero para poder comprar otra piscina me siento es…